客戶關係管理平台

專案簡介

我們為某行銷公司客製化的 CRM 系統，平臺以客戶價值與體驗為中心、以資訊數據驅動企業營運，協助企業提高訂單處理效率，主動精準行銷解決交易時產生的營銷、生產及交運的資訊孤島問題，創造企業價值跟提升客戶滿意，成功邁向數位轉型

• 项目特色功能

  • 工作流程自動化
  • 客戶服務支援
  • 行為分析

• 執行情況

  透過為期 6 個月的，規劃，設計，研發，部署工作，該平台完成上線運行工作，並完整的兼容了客戶之前的全部資料，保證了客戶運營的延續性